百度在中国成功的原因到底是什么？无外乎两类：第一，中国这个市场很不一样；第二，百度这家公司很不一样。哪一类才是最根本的？如果说百度的成功是因为中国这个市场太特殊了，那百度在走出去的时候就要再谨慎一点，因为这个市场跟其他市场太不一样了。如果说主要原因是百度这家公司太特殊了，那百度就可以相对放心地进入其他市场，因为有很大的希望能够做好。

    ——2006年，在百度总监会上的发言

    有一次，李彦宏在一个聚会上见到了当时还在微软的李开复。李开复对搜索引擎很好奇，就过来问李彦宏一些有关搜索引擎的问题，李开复第一句话就说百度中文处理做得太好了，百度对分词和语言的理解比谷歌做得好。其实，当时百度内部并不觉得自己在这些方面做得比谷歌好多少。但是，外界有一种倾向，宁愿相信百度的成功是因为中文特殊，百度更懂得中文。为了避免百度给外界留下这样的印象，李彦宏一直不愿意采用这种说法，但后来，“百度更懂中文”的说法迅速普及开来，几乎所有人都很自然地接受了这个说法，并顺理成章地认为，这就是百度成功的原因。

    2005年百度上市前夕，要给投资人准备有关资料。此时，百度在中国的市场份额虽然已经是第一了，但是投资者对百度还是有各种各样的疑问。

    在这种情况下，大家一致认为，讲中国市场的特殊性最容易说服投资者，因为他们不了解中国市场。所以，百度做路演、见投资者时，跟他们解释为什么百度是NO.1时，主要就是讲“百度更懂中国”、“百度更懂中文”，强调百度所处的市场跟美国市场不一样。说多了之后，很多员工也就形成这样的看法了。

    实际上，百度在中国市场发展的时候，考虑更多的是用户需要什么样的东西，需要什么样的功能，能让用户能够更快、更容易地找到他们想要信息。所谓“百度更懂中文”，不过是一种说服投资者的策略，对用户需求孜孜不倦的研究和了解，才是百度成功之所在。

    明白了上述道理，百度将更懂得用户需求作为成功的第一要素，这为进军国际市场奠定了良好的理论基础。

    不断满足用户需求是企业存在的唯一目的，也是企业的核心竞争力所在。