创新不能说是业务多元化，而是在做一件事情，就是无论是用入口的方式或用其他的方式，让网民在搜狐拥有可控制的资产方面停留更长时间。搜狐在搜索领域占据了非常有利的位置，同时我们在客户端领域和其他领域的地位，使得搜狐未来拥有更强大的竞争力。

    ——2008年3月张朝阳接受《中国企业报》采访时如是说

    背景分析

    在创新上，许多创业者主要考虑产品与业务的创新，特别是在创业之初，这种对创新领域的偏重显得更加明显。这也是创业者受实现正的现金流的压力所迫。但创新不等同于产品与业务的创新，也不仅仅体现在业务的多元化上。

    创新的目的是推动企业的长期发展，它是服务于企业经济效益与品牌效应的。一家企业的业务多元化则体现在其对产品与服务的细分、互补甚至在其他领域的运营与投资上。这是对企业产品与服务创新、市场拓展的创新以及运营能力延伸的一种体现。但创新不局限于业务多元化。

    当一家公司推出新产品与新服务时，意味着企业在许多方面的新的探索。比如新产品新服务推出以后，其原有的商业模式是否要重新打破，新的产品服务是否需要进行独立运营，在企业组织架构上是否需要重新调配。而这所有的一切创新都最终体现于服务与经营好的用户。因此，张朝阳认为，创新并不等于多元化，而是意味着专注做一件事，这件事便是服务于你的客户。

    行动指南

    识别创新的形式与目标。